单项选择题
下列哪项不属于客户投诉的种类（）。
A.企业的问题、客户错了
B.供货商或其他合作伙伴的问题
C.客户很满意企业的服务
D.企业知道与客户产生了关于产品及服务的误解
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单项选择题
下列哪项不属于物流系统技术标准（）。
A.零部件质量标准
B.仓库技术、站台技术标准
C.包装、信息标准、运输车船标准
D.传输机、集装箱、托盘、货架、储罐具标准 -
单项选择题
下列哪项不属于物流基础的标准（）。
A.物流术语国家标准
B.物流基础模数尺寸标准
C.集装基础模数尺寸标准、专业计量单位标准
D.物流建筑基础模数尺寸标准和物流专业术语标准 -
单项选择题
目前，我国已制定的物流相关标准主要有（）。
A.物流术语国家标准、电子数据交换国家标准、条形码国家标准、托盘国家标准
B.ISO9000
C.ISO9001
D.ISO9002
