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单项选择题
通常情况下流程图与流程说明文件是一一对应的，即一图一文。流程图中应对“怎么做”即“做好的标准”交代清楚，流程说明文件的关键是围绕（）的标准展开。
A.谁做
B.做什么
C.怎么做
D.做好 -
单项选择题
流程图由一些图框和流程线组成，其中图框表示各种操作的类型，图框中的文字和符号表示操作的内容，流程线表示操作的（）
A.相互关系
B.前后关系
C.先后次序
D.主次顺序 -
单项选择题
流程是对管理制度在操作层面上的细化，是一个（），指导员工如何办成一件事情，或者遇到问题如何处理。
A.行为准则
B.行为规范
C.行为指导
D.行为引导
