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单项选择题
下列（）情形不属于工伤。
A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害
B.患职业病
C.上下班途中，受到机动车事故伤害
D.在上班期间打架斗殴造成的伤害 -
单项选择题
根据《公交公司高温天气应急保障预案》规定，发布高温橙色预警时，一每日12：00-16：00，每个班次至少安排一次（）分钟的停站时间，保证当班司售人员休息。
A.10
B.20
C.30
D.40 -
单项选择题
服务质量（），就是对社会监督的管理，其实质是对乘客批评、意见和建议的管理。
A.监督管理
B.考评管理
C.措施管理
D.投诉管理
