单项选择题
在通知管理层后,审计人员决定进行舞弊调查。审计人员确认了最可能牵涉在舞弊中的团体,如果真有舞弊发生的话。审计人员给每个可能参与舞弊的人发送了一封私人的电子邮件,表明了调查的性质,劝这些人与审计人员合作,解释舞弊的性质。审计人员直称这是严格的审计调查,并不牵涉法律部门。这一特定交流方式的主要问题是()。
A.媒介,应使用书面文件,例如信件代替电子邮件
B.媒介,应使用个别访谈代替电子邮件
C.交流的性质,审计人员应向每人发送一份问卷,而不是寻求无限制的反应
D.信息的性质,审计人员应对每人详细说明自己的判断,给他们反应的机会。书面所写的信息太一般了
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生产间水平化方向发展,要求职工掌握多项技术,这是一种()。
A.轮作制
B.共同承担工作
C.扩大工作范围
D.工作丰富化 -
单项选择题
根据上述,质量小组的组成是下面哪种概念的应用?()
A、员工参与管理法
B、目标管理
C、提供外在的奖励
D、激励因素——保健因素理论 -
单项选择题
为促使职员提高精确率,管理者会对犯错误的职工给予惩罚,但引导职工行为的更好办法是()。
A.不采取任何措施,就会使错误不再重犯
B.对对工作精确的员工给予奖励
C.使用否定强化,使职员继续努力做好,避免发生差错
D.威胁职工如果不提高精确率便辞退
