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单项选择题
全世界公认的"零缺陷之父”-克劳斯比原来是（）。
A.教师
B.销售员
C.律师
D.医生 -
单项选择题
在零缺陷管理层次中，ECR指的是（）。
A.经理主管质量工作指南
B.基于PONC的管理模式
C.质量改进过程管理
D.麻烦消除系统 -
单项选择题
可以说，零缺陷概念的产生得益于（）概念的采用。
A.控制
B.检验
C.预防
D.系统
