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问答题

论述题

呼叫中心如何按分布地点进行分类?

    【参考答案】

    呼叫中心按分布地点分为两类:即单址呼叫中心和多址呼叫中心。单址呼叫中心是指仅设立一处工作场所的呼叫中心。多址呼叫中心是指......

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