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单项选择题
前台停电（断网）应急预案中，哪项不属于应急报表（）
A.在店客人报表
B.客房清扫报表
C.灾难备份
D.异常操作报表 -
单项选择题
哪类特殊客人酒店可自行录入PMS系统即可（）
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类 -
单项选择题
遗留物品的保留日期规定贵重物品保存（）
A.三个月
B.六个月
C.九个月
D.一年
