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单项选择题
形成变差的普通原因，其特点是（）。
A、不是始终作用于过程
B、改变分布式
C、使分布稳定且可重复 -
单项选择题
过程改进循环的三个阶段是（）。
A、建立控制图、分析控制图、制定措施
B、分析过程、维护过程、改进过程
C、建立控制图、分析控制图、改进过程 -
单项选择题
正态分布曲线的两个重要质量特性是：（）。
A、波型与波峰
B、宽度及位置
C、发生的时间及频率
