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单项选择题
评定过程能力指数，具备的条件为（）。
A、正态分布、产品合格、过程受控
B、产品合格，人员经过培训
C、产品合格，过程受控、人员经过程培训 -
单项选择题
形成变差的普通原因，其特点是（）。
A、不是始终作用于过程
B、改变分布式
C、使分布稳定且可重复 -
单项选择题
过程改进循环的三个阶段是（）。
A、建立控制图、分析控制图、制定措施
B、分析过程、维护过程、改进过程
C、建立控制图、分析控制图、改进过程
