多项选择题
乘务纪律的重要性表现为（）。
A.是做好服务工作的基本保证
B.是增强企业竞争能力的需要
C.是精神文明建设的需要
D.是经济效益和社会效益的集中体现
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乘务人员的仪表要求包括（）
A.人仪容整洁
B.仪表端庄
C.举止大方
D.待客有礼 -
多项选择题
在车厢内哪些不属于提示标志（）
A.老幼病残孕专座
B.请勿倚靠
C.请勿手扶
D.主动投币 -
多项选择题
车厢内电子服务设施包括（）
A.报站机
B.显示屏
C.移动电视
D.保洁桶
