判断题
（）位于华北平原以西，黄土高原东部，北部与内蒙、东南及南部与河南，西部隔黄河与陕西为邻的是河北省。
【参考答案】
错误
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多项选择题
服务举止规范包括（）。
A、有问必答，态度诚恳，解答耐心，对用户不烦不燥
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