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多项选择题
服务体系的建立是做好服务营销的重要保证，服务体系包括（）。
A.服务人员
B.服务系统
C.服务标准
D.服务策略 -
多项选择题
合作营销的优势有（）。
A.达到资源的优勢互补
B.增强市场开拓、市场渗透的能力
C.影响彼此的独立地位
D.增强竞争能力 -
多项选择题
目标市场营销由以下步骤组成（）。
A.市场调查
B.市场细分
C.目标市场选择
D.市场定位
