相关考题
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多项选择题
安全技能教育的内容有哪些?()
A.本岗位使用的设备、安全防护装置的构造、性能、作用、实际操作技能。
B.处理意外事故能力和紧急自救、互救技能。
C.使用劳动防护用品、用具的技能。
D.专业故障处理技能 -
多项选择题
下面哪些是集团客户维护中的服务禁语?()
A.这是我们公司规定的。
B.故障界面在这里,我方没有问题,你自己找人来处理吧。
C.刚才不是跟你说了,怎么又问?
D.我们正在排查,原因查明后将及时向您反馈。 -
多项选择题
业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()
A.A级
B.普通级
C.B级
D.标准级
E.AA级
F.AAA级
