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单项选择题
对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告（）和有关主管部门。
A.城管部门
B.建设部
C.业主大会
D.业主委员会 -
单项选择题
二级服务标准对房屋单元门、楼梯通道及其他共用部位的门窗、玻璃等的要求是（）。
A.每3日巡查1次
B.配有安全监控设施，实施24h监控
C.每1h至少巡查1次
D.只需做维修养护工作 -
单项选择题
既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是（）。
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上
B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况
C.公示8h服务电话
D.有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
