单项选择题
SPC描述错误的是（）
A.SPC可以帮助改善流程
B.SPC是休哈特提出的
C.实际发生异常时，SPC才会诊断到异常
D.SPC在异常没有发生前，人们可以透过SPC诊测流程
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单项选择题
关于变异的控制方法，所谓的警示指的是（）
A.检查缺陷，然后报告
B.使缺陷不会继续产生
C.完全杜绝同样的问题再次发生
D.监控缺陷，然后进行矫正 -
单项选择题
收集SPC数据的最佳理由是什么（）
A.了解过程变化的原因
B.提升顾客满意度
C.监控较差的过程
D.与其他工具一道，随时改善过程 -
单项选择题
休哈特（Shewhart）改善循环中的PDSA代表（）
A.计划，DOE，研究，行动
B.进展，DOE，研究，行动
C.计划，定义，专门化，分析
D.计划，执行，研究，行动
