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单项选择题
收集SPC数据的最佳理由是什么（）
A.了解过程变化的原因
B.提升顾客满意度
C.监控较差的过程
D.与其他工具一道，随时改善过程 -
单项选择题
休哈特（Shewhart）改善循环中的PDSA代表（）
A.计划，DOE，研究，行动
B.进展，DOE，研究，行动
C.计划，定义，专门化，分析
D.计划，执行，研究，行动 -
单项选择题
控制计划的输入不包含（）
A.量具能力分析
B.客户要求
C.原始流程图
D.失控行动计划
