多项选择题
对于异地销户及补卡描述正确的是（）。
A.山东手机营业厅可支持山东所有移网客户销户
B.可以全国异地补卡，需机主本人持有效证件到联通自有营业厅办理，说明补卡地的补卡费
C.2019年1月1日起，自有营业厅可实现全国异地销号
D.目前自有营业厅支持全国异地办理补卡和销号
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多项选择题
对骚扰阻断申请复机描述正确的说法是（）。
A.机主本人需提供本人身份证原件、手机卡
B.申请后，按工作人员告知的时间再到归属地营业厅办理相关手续
C.去当地公安部门开具证明后到营业厅办理
D.需要到归属地营业厅办理申请复核 -
多项选择题
对于2G手机客户反映手机无法使用应如何引导？（）。
A.为响应国家提速降费号召，公司近期对2G网络升级改造
B.网络升级后您所使用的手机已不支持现在网络要求
C.建议您更换支持联通3G/4G网络的手机或全网通4G手机
D.可以直接在线为客户开通2G网络。 -
多项选择题
对于宽带安装以下描述正确的是（）。
A.请放心，您可以办理单宽带我们公司推出了多种手机、宽带、联通电视融合的优惠套餐，对用户来说比较优惠
B.目前联通公司仅能受理理融合捆绑的宽带
C.公司不会强制您办理融合捆绑业务的
D.假如您遇到不能办理宽带单产品的情况，我可以帮您记录下来核查
