单项选择题
社会阶层的（）使得同一阶层的人由于有相同的或相似的态度、活动、兴趣和其他行为模式，因此他们接触的旅游产品也会比较相似。
A.多维性
B.同质性
C.限定性
D.地位性
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多项选择题
旅游商业环境对旅游者学习以及做出购买决策影响重大，旅游业要想营造并运用好商业环境，可以通过哪些渠道向未来顾客传递相关信息？（）
A.营业促销
B.媒体宣传
C.人员推销
D.旅游广告 -
单项选择题
（）是带有目的性、自觉性的想象。
A.随意想象
B.无意想象
C.自觉想象
D.有意想象 -
多项选择题
心理学家伯恩的个性结构理论认为，个性由（）组成。
A.成人自我状态
B.个人自我状态
C.儿童自我状态
D.父母自我状态
