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多项选择题

外部质量成本一般包括()。

    A.保修费
    B.索赔费
    C.诉讼费
    D.退货费
    E.降价费

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  • 多项选择题
    直接质量成本由()构成。

    A.内部故障成本
    B.外部故障成本
    C.鉴定成本
    D.预防成本
    E.无形成本

  • 多项选择题
    研究质量成本的意义有()。

    A.有利于控制和降低成本
    B.有利于贯彻质量责任制
    C.有利于满足顾客关于质量成本方面的需要
    D.有利于监测和评价质量体系
    E.促进企业领导重视产品质量

  • 多项选择题
    有关“废品损失”正确叙述的是()。

    A.生产有缺陷产品直接或间接发生的有关费用
    B.制造有缺陷的产品所造成的损失
    C.由于未能正确地做工作而支出的无效或负效费用
    D.保证产品质量而支出的一切费用
    E.制造的产品在经济上已不值得修复利用而发生的损失

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