相关考题
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多项选择题
服务是由供方进行的或由营运单位完成的工作，其中由营运单位完成的工作有（）。
A.检查
B.无损检验
C.运行
D.维护和修理
E.修理或安装 -
单项选择题
质量是是一组（）满足要求的程度。
A.标准化要求
B.固有特性
C.可靠性数据
D.准确度、精确度 -
多项选择题
每一物项和服务的质量是由（）的特性决定的。
A.客户期望
B.客户要求
C.可鉴别
D.可测量
E.可定性
