单项选择题
送客服务应做到除（）外
A.顾客购药结束后，向顾客礼貌道别：“欢迎您下次再来”
B.当顾客购药结束后，店员要点头目送，礼貌道别：“祝您早日康复”
C.要做好临近下班时间的告别服务
D.良好的服务必须有始有终
E.当销售结束后，要点头目送，礼貌告别
点击查看答案
相关考题
-
单项选择题
以下（）符合药店人员的仪容仪表要求
A.男员工可以留长发
B.男员工可以留胡子
C.女员工头发束起、漏出两耳
D.女员工佩戴夸张首饰
E.女员工化浓妆 -
单项选择题
店员上岗服务，不属于仪容仪表要求的是（）
A.穿戴整洁
B.面带微笑
C.不可穿拖鞋
D.长发者披头散
E.可化淡妆 -
单项选择题
以下（）不属于顾客对服务的异议
A.缺乏正确的推销方式
B.缺少专业知识
C.过度推销
D.店员服务态度良好
E.现有服务项目不足
