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单项选择题
店员上岗服务，不属于仪容仪表要求的是（）
A.穿戴整洁
B.面带微笑
C.不可穿拖鞋
D.长发者披头散
E.可化淡妆 -
单项选择题
以下（）不属于顾客对服务的异议
A.缺乏正确的推销方式
B.缺少专业知识
C.过度推销
D.店员服务态度良好
E.现有服务项目不足 -
单项选择题
以下对顾客的称呼方式（）不合适
A.“阿姨您好！”
B.“叔叔您好！”
C.“姐姐您好！”
D.“跛子您好！”
E.“先生您好！”
