单项选择题
进行市场调查的对象选择可以采用将总体按某种特征进行分层，然后在每一层中用简单随机抽样方法抽取样本进行调查。这种方法是（）。
A、简单随机抽样
B、分层随机抽样
C、分群随机抽样
D、等距离随机抽样
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单项选择题
目前汽车销售采用的业务结构分类中，不包括（）。
A、正常维保
B、三包免保
C、大修
D、事故维修 -
单项选择题
某店当月新增客户100台，新增流失客户45台，则基盘客户增加（）。
A、145
B、55
C、45
D、100 -
单项选择题
进店频次（进站频次）等于（）。
A、最近一年内的进店量/基盘客户数
B、最近一年内的进店量/保有客户总数
C、最近一年内的进店量/短期流失客户数
D、最近一年内的进店量/流失客户数
