多项选择题
营业中,客服经理实施柜台内外灵活补位时,要按规定做好()等的保管和交接,并签退相关系统,确保安全运营。
A.空白重要凭证
B.移动助手
C.现金
D.重要物品
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多项选择题
()可凭证客户有效身份证件直接进行4214修改。
A.户口本改为身份证(姓名、号码相符)
B.仅变更护照号码,其他信息不变
C.港澳台通行证仅变更换证次数,其他信息不变
D.军官证变更身份证,且提供(口述)原要素与系统一致 -
多项选择题
解挂处理时,如需先进行密码重置应上传()
A.客户本人证件
B.重置密码业务确认申请书
C.业务受理凭证(客户联)
D.该笔挂失的挂失记录 -
多项选择题
司法机关提出部分扣划定期存款的,受理网点应如何处理?()
A.对客户定期存款办理不计息销户处理
B.按司法机关要求将指定将指定款项划拨后,剩余款项为客户按照原开户日期、期限重新存入或开立存单/折
C.新存单按照代保管有价单证处理
D.将扣划后的剩余款项或开立的存单交司法机关处理
