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多项选择题
甲和乙同为某大学在校学生，甲至该市某银行申领信用卡，被要求需提供保证人。甲找到了乙，乙非常爽快地在保证人栏签上名。后大学毕业，有一日银行突然找到乙，告知甲持卡在毕业前恶意透支3000元后离开该市，现根本联系不上。所以银行要求保证人承担责任。但是乙认为自己在签名担任保证人时并不具有代为清偿债务能力，银行没有严格审查保证人资格，保证行为无效，自己不需要承担保证责任。根据以上情况，以下说法正确的有（）。
A.乙不需要承担保证责任
B.经企业法人书面授权的分支机构可以担任保证人
C.不属保证担保的范围应包括抵押物贬值
D.不属保证担保的范围应包括实现债权的费用
E.如当时申请信用卡时，丙（21岁，出租车司机）和丁（28岁，大学教师）共同为甲作了保证，银行可以要求丙或丁承担全部保证责任 -
多项选择题
客户维护工作应遵循的原则有（）。
A.注重过程管理
B.注重客户状态管理
C.注重客户满意度管理
D.注重客户成本管理
E.注重银行盈利管理 -
多项选择题
A钢铁公司向B重工业公司购买了一套机器备用部件。B重工业公司交货后，A钢铁公司于2013年7月2日交给B重工业公司一张十万元的现金支票，某银行储蓄所为付款人。B重工业公司将该支票背书转让给了C公司以支付货款。C公司又将此支票背书转让给了D房地产公司以支付购房款。2013年7月14日，D房地产公司持该支票向某银行储蓄所提示付款。根据以上情况，以下说法不正确的有（）
A.如某银行储蓄所拒绝付款，该储蓄提出B重工业公司违约，其所交付的部件质量不符合约定无法使用，该理由可以成立
B.如某银行储蓄所拒绝付款，该储蓄提出D房地产公司超过了提示付款的期限，该理由可以成立
C.如D房地产公司遗失了支票，其应当向票据支付地基层人民法院申请公示催告
D.如D房地产公司遗失了支票，其应当向票据支付地中级人民法院申请公示催告
E.如D房地产公司遗失了支票，其应当向票据支付地公证机关申请公示催告
