多项选择题
通话时不文明的举止有（）。
A.以端正的体态接打电话
B.口部与话筒保持约3厘米左右的距离
C.趴着、仰着、躺着或坐倚在桌子角上与人通话
D.边吃零食边接打电话
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多项选择题
接听电话应遵循的原则有（）。
A.“铃响不过三”
B.拖拖拉拉，懒得接听
C.态度谦和，音量适中
D.拿起听筒迟迟不与对方答话 -
多项选择题
公用、公有电话使用中应遵循的礼仪规范有（）。
A.自觉排队
B.“监听”其他人的通话内容
C.自己拨打的电话一时无法接通，让别人先打
D.用单位电话打私人电话 -
多项选择题
打电话时，应注意主动根据受话人的工作、学习的作息时间和生活习惯选择打电话的时机，适宜的通话时间为（）。
A.上午8点之后，节假日上午9点以后
B.任何时候
C.午休或一般的常规用餐时间
D.晚间21点30分之前
