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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 物流管理 > 物流客户服务

多项选择题

制定客户服务标准必须结合()三方面的情况,确定适宜的物流服务标准。

    A.企业层面
    B.市场层面
    C.客户层面
    D.销售层面

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