单项选择题
电话服务台的应答时限是指自用户拨号完毕听到回铃音至话务员（包括电脑话务员）应答所需要的时间，应答时限不得超过（）
A.10s
B.15s
C.20s
D.25s
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单项选择题
免费向客户提供电话话费的详单查询，原始话费数据资料的保留期为（）
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年 -
单项选择题
电信经营者在标准幅度内，自主确定资费标准，报（）电信管理机构备案。
A.国务院
B.信息产业部
C.邮电部
D.省、自治区、直辖市 -
单项选择题
电信资费政策应符合国家的价格政策和（）的要求，要有利于电信事业的发展。
A.生产成本
B.资费标准
C.价值规律
D.市场规律
