单项选择题
以下关于游客用餐方面个别要求的处理,正确的是()。
A.旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B.若在抵达后才提出特殊饮食的要求,应婉言拒绝
C.如果用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
D.游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理
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单项选择题
对旅游者提出的要求,导游都的给予足够的重视并正确及时、合情地予以处理,这类要求主要是指()。
A.事关全局的、合理的
B.合理而有可能的
C.与旅游活动和相关的
D.不论其难易大小,合理与否的 -
单项选择题
中外游客中若有窃取国家机密和经济情报的活动,一旦发现应()。
A.立即汇报
B.请示旅行社领导
C.予以劝阻
D.耐心解释 -
单项选择题
在面对部分游客越轨言行的问题时,导游人员应该()。
A.听之任之,放纵不管
B.严肃认真,实事求是,合情、合理、合法的处理
C.尊重旅游国家的传统习俗,理解他们的道德观念
D.大事化小,小事化了
