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全部科目 > 礼仪风俗/传统文化知识竞赛 > 文明礼仪知识竞赛 > 社交礼仪

单项选择题

以下有关客人离店时的说法正确的是()。

    A.客人离店时,客房服务人员一般要将顾客一直送到大堂
    B.客人离店时要请客人留在房间并同时检查客房
    C.如果客房用品有损坏,要及时与客人交涉
    D.如果客房用品有损坏,一般不直接与客人交涉,而是要打电话与总台联系

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