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单项选择题
角色定位理论所指导的服务礼仪主要是针对（）来说的。
A.顾客
B.服务人员
C.管理者
D.经营者 -
判断题
俄罗斯传统礼物有两样：面包和牛奶。 -
判断题
在博物馆遇到讲解员讲解不到位的地方可以进行非议。
