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多项选择题

2010年总公司优质服务主导思想:()等五大服务工程。着力提升燃气事业服务档次,全方位打造优质服务新形象。争取物质文明和精神文明建设的双丰收。

    A、坚持以人为本的理念
    B、强化服务意识
    C、精心实施优质服务
    D、规范服务、精细化服务
    E、为民应急服务和品牌服务

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