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多项选择题
科学管理阶段的代表理论有（）
A.科学管理理论
B.管理过程理论
C.人类需要层次理论
D.人际关系学说
E.行政组织理论 -
单项选择题
奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是（）
A.人类需要层次论
B.双因素理论
C.成就需要论
D.强化理论 -
单项选择题
下列哪项属于双因素理论中激励因素（）
A.员工的福利待遇
B.工作环境条件
C.人际关系
D.工作成绩得到认可
