单项选择题
项目组织规定汇报制度，定期或不定期的会议制度、上级指示按组织系统下达、或下级情况逐级上报等属于（）。
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.单向沟通
D.上行沟通
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单项选择题
对于冲突现代的观点是（）
A.冲突是不好的
B.冲突是由制造事端者引起的
C.应当冲突避免
D.冲突常常是有益的 -
单项选择题
项目经理在进行项目管理的过程中用时最多的是（）。
A.计划
B.控制
C.沟通
D.团队建设 -
单项选择题
同一条项目信息，不同的人有不同的理解，这属于沟通中的（）。
A.认知障碍
B.情感障碍
C.偏见障碍
D.个性障碍
