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单项选择题
电话销售的第一个关键点是（）。
A.把握说话的时机
B.减少通话次数
C.缩短通话时长
D.实现对客户的承诺 -
单项选择题
客户以说东西太贵了为借口顾虑重重时，我们可以说：“就是因为贵你才要使用，就是因为价格高你才要使用。”这是运用了（）。
A.转移客户的关注点
B.强调需求背后的原因
C.重新定义价格
D.化反对意见为卖点的办法 -
单项选择题
下列不是提高探寻成功率的是（）。
A.不断加强信任关系
B.改变提问的方式
C.前奏技巧的应用
D.小心翼翼地和客户交谈
