相关考题
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多项选择题
常见的确定细分的服务市场有：商务细分市场、人口统计细分市场、（）等。
A.享乐细分市场
B.资源统计细分市场
C.消费者细分市场
D.社会阶层细分市场 -
多项选择题
当销售人员面对不同的客户时，不论客户怎样说，销售人员必须要（）。
A.对自己所从事的职业有一个较为理性的认识
B.认识到自己工作的价值和意义
C.体会到为目标而努力奋斗的乐趣
D.顺着客户的话去讲，对客户尊敬有加 -
多项选择题
从策略层次上看，内部营销的目标是：通过制定（）、明确的规划程序，创造一种内部环境来激发员工主动为顾客提供服务的意识。
A.科学的管理方法
B.升降有序的人事政策
C.文化的方针指向
D.有效的绩效管理
