欢迎来到PP题库网 PP题库官网
logo
全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 移动营业员理论考试 > 业务知识 > 业务知识综合练习

判断题

“首问负责制”是指:最先受理客户查询、办理、投诉的部门或人作为首问负责的部门和人,负责处理或督促相关部门解决客户在使用服务业务时提出的各类问题。

    【参考答案】

    正确

    点击查看答案
    微信小程序免费搜题
    微信扫一扫,加关注免费搜题

    微信扫一扫,加关注免费搜题