多项选择题
系统允许对（）、（）、定期贷记业务、普通借记业务回执和定期借记业务回执办理退回
A.大额普通贷记业务
B.小额普通贷记业务
C.普通借记业务
D.大小额普通借记业务
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多项选择题
办理支付业务退回申请时应遵循“（），（）”的原则。
A.谁发起
B.谁申请
C.谁受理
D.谁退回 -
多项选择题
查询复经办人小黄的下列违规行为，属于严重违规行为的是（）
A.未及时打印并妥善保管查询查复书
B.收到查询行的查询信息，未按照查询的要求认真查阅有关账册凭证和资料就发出查复信息
C.未按照规定及时登记查询查复登记簿
D.未在规定时间内应答退回申请，被人民银行通报 -
多项选择题
查询查复经办人小黄通过邮寄或实地办理查询业务时，（）通过邮局寄出或至查复行办理查询
A.须填制一式三联“查询查复书
B.详细注明查询要素
C.加盖经办人名章
D.加盖结算专用章
