单项选择题
李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社会工作者“管管儿媳”。为了有效帮助李奶奶一家，社会工作者除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请邻居介绍李奶奶家的情况。在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。
A.家访
B.咨询
C.问卷
D.询问
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单项选择题
在制订服务目标时，社会工作者应注意（）。
A.是否让服务对象参与评论，最后由社会工作者决定
B.向服务对象解释清楚设定目标的意义
C.挑选出社会工作者最希望改变的目标
D.目标一定要尽可能高，目标过低会使服务对象缺少改变的动力 -
单项选择题
小张夫妻俩发现儿子小明上初中后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆，夫妻俩教育孩子时感到束手无策，希望社会工作者能够帮助他们的孩子。在这个案例中，小明是（）的服务对象。
A.潜在
B.现有
C.外展
D.自愿 -
单项选择题
社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的（）。
A.接案
B.预估
C.计划
D.评估
