单项选择题
企业所采取的全部营销策略、手段必须以（）为基础，最大限度地迎合消费者的需求、欲望、消费习惯、购买能力等。
A、消费者行为
B、消费者心理
C、消费者心理与行为
D、消费者偏好
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单项选择题
（）是指人们为满足自身需要而对各种物质生活资料、劳务和精神产品的消耗
A、生产消费
B、个人消费
C、广义的消费
D、狭义的消费 -
单项选择题
下面哪种气质类型的消费者的消费行为表现更倾向于理智消费（）
A、胆汁质
B、多血质
C、粘液质
D、抑郁质 -
单项选择题
（）销售行为的优点是工作有朝气，动作敏捷，善于随机应变。缺点是心境变化剧烈，服务态度不稳定。
A、急躁型
B、活泼型
C、温顺型
D、冷静型
