多项选择题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括（）。
A.停电类型
B.所属供电单位、停电范围
C.供电设施名称及编号
D.停送电时间和停电原因等
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多项选择题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：申诉工单应包括（）等信息。
A.工单编号
B.业务类型
C.申诉原因及目的
D.申诉依据和申诉人 -
多项选择题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司和地市供电企业对（）等工单处理情况有异议时可提出申诉。
A.工单接派单、工单处理
B.停送电信息报送、知识库信息报送
C.工单业务类型
D.城乡标志、客户评价等 -
多项选择题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司、地市、县供电企业对（）的工单，填写退单原因后将工单回退至国网客服中心。
A.派发区域、客户联系方式等信息错误
B.缺失或无客户有效信息
C.超期
D.抢修已完成
