单项选择题
当你新调到某科当护士长，首要的工作应该是（）
A.科学排班、合理分工
B.整体把握
C.搞好与医护人员的关系
D.尽快掌握本科专业知识及技术
E.制定科室目标
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单项选择题
善于接受下属意见、抱怨，同时代同步；善于接受新工作方式、方法，宽容，不过多责备下属的过失，属于何种类型管理者（）
A.平易近人型
B.善解人意型
C.导师型
D.经验型
E.智慧型 -
单项选择题
亨利·法约尔认为管理的基本职能是（）
A.计划、组织、指挥、控制、反馈
B.计划、组织、指挥、协调、控制
C.计划、组织、指挥、决策、控制
D.收集资源、计划、组织、协调、指挥
E.收集资源、计划、组织、决策、控制 -
单项选择题
护理部与医务、后勤部门之间的沟通属于哪种沟通方式（）
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.横向沟通
E.越级沟通
