多项选择题
案例分析题
当ETC小客车通行高速公路收费站入口时，车道综合显示屏显示交易失败，黄色闪光报警器报警，自动栏杆没有抬起，车辆被拦截在车道内。
若车辆行驶ETC车道，正常通行刷卡成功，费额显示器应显示车辆哪些信息？（）
A.车辆通行入口站名称
B.储值卡余额
C.客户车牌号码
D.ETC卡号
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单项选择题
当ETC亭内微机显示该车辆卡内余额不足为0.5元时，收费员应如何处理？（）
A.直接发放手撕通行劵
B.按照CPC卡发放流程处理
C.将车辆引出车道，使用手持设备将信息记入OBU内
D.认为该车辆以记录入口信息，直接放行 -
单项选择题
当车辆被拦截在ETC车道内时，收费员应如何处理？（）
A.及时人工发放手撕劵处理
B.及时人工发放CPC卡处理
C.及时疏导后方车辆，关闭车道处理
D.及时通过人工干预的方式处理 -
多项选择题
如客户入口已领取CPC卡，应如何处理？（）
A.按不享受ETC优惠处理
B.按此入口信息请求计费服务，按系统返回的金额进行收费
C.如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理
D.如标签有入口信息应清除入口信息
