多项选择题
案例分析题
某收费公路经营管理单位在开展全网稽核业务时发现某货车在通行ETC车道时存在少交、未交通行费现象，车辆实际为货车列车6轴，该车OBU车型信息为，用户类型:普通，车型:三型货车,2020年5月6日至17日涉及大车小标逃费，当月18日车辆纠正标签信息后，仍出现出口轴数大于入口轴数通行ETC行为。
稽核业务的范围（）
A.收费人员不规范操作
B.发行服务机构违规发行
C.通行费补费
D.客户使用虚假证件
E.管理改进
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多项选择题
稽核业务的参与方是哪些（）
A.部联网中心
B.省中心
C.收费公路经营管理单位
D.发行服务机构
E.省级稽核管理单位 -
多项选择题
全网稽核内容包括（）
A.数据核查
B.收费运营管理单位管理漏洞
C.通行费稽核
D.车辆驾驶人员恶意逃费
E.客户使用虚假证件 -
多项选择题
针对上述材料中存在的突出问题，如果你作为该站站长事后应该如何处理（）
A.按照发生车辆拥堵的原因，追究当班相关收费人员责任
B.加强对收费人员业务技能的培训
C.重申值班纪律，维护好收费队伍形象
D.告诫收费人员下不为例
