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多项选择题
客户经理和客户交谈时，客户提出异议或拒绝问题主要的原因有（）。
A.客户的原因
B.客户经理的原因
C.外界的原因
D.银行方面的原因 -
多项选择题
目标客户成交信号有哪几种。（）
A.肢体信号
B.语言信号
C.行为信号
D.表情信号 -
多项选择题
在客户营销商谈中，客户经理打破僵局的最有效的技巧有（）。
A.变换一种商谈方式
B.变换一下商谈话题
C.改变商谈时间表
D.主动给对方一个“下台阶”的机会
E.适当作出让步
