相关考题
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多项选择题
大客户关系管理的目的包括（）。
A.争取更多的大客户
B.为大客户创造高价值
C.从大客户处获取长期、持续的收益
D.为客户提供个性化解决方案 -
多项选择题
物流客户拜访主要包括（）。
A.准备阶段
B.实施阶段
C.跟进阶段
D.解决阶段 -
多项选择题
从横向看，物流企业的内部组织结构可划分为（）。
A.客户服务部门
B.行政事务部门
C.业务经营部门
D.职能管理部门
