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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 工学类自考 > 00188旅游心理学

名词解释

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    【参考答案】

    指旅客将他们主观上认为由于服务工作上的差距而引起的麻烦和烦恼,或者损害了他们的利益等情况,向服务人员提出或向有关部门反映......

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