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单项选择题
不属于要求型客户的特点有()。
A.有主见
B.思路清晰
C.控制欲较强
D.做事感性 -
单项选择题
呼叫中心客户的分类不包括()。
A.要求型
B.投诉型
C.困惑型
D.激动型 -
单项选择题
哪一项不是交通商旅呼叫中心的功能?()
A.订单预定
B.客户服务
C.市长热线
D.电话销售