相关考题
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多项选择题
下列影响有效沟通的因素是（）。
A.选择性知觉
B.情绪状态
C.信息过滤
D.语义障碍
E.沟通焦虑 -
多项选择题
良好人际关系关系建立的途径有（）。
A.塑造良好的个人形象
B.主动交往
C.善用表扬与批评
D.移情
E.注意非语言信息 -
多项选择题
影响群体凝聚力的因素包括（）。
A.外部竞争和挑战
B.群体规模
C.领导风格
D.群体压力
E.过去的成功经验
