相关考题
-
单项选择题
消费者购买产品是一系列心理活动过程的产物，心理活动过程是指（）。
A.认知过程–情感过程–意志过程
B.情感过程–意志过程–选择过程
C.情感过程–认知过程–意志过程
D.情感过程–认知过程–选择过程 -
单项选择题
企业研究消费者行为的根本目的是（）。
A.预测消费者未来行为
B.总结消费者使用旧产品的方式和消费者的消费体验
C.了解消费者是如何选择商品的
D.更好地满足消费者的需求或欲望，从而使自身利益最大化 -
单项选择题
下面对消费者行为论述错误的是（）。
A.消费者行为就是研究消费者如何获取商品和服务
B.企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系
C.消费者行为是消费者寻找、购买、使用和反馈所需商品和服务的全过程
D.消费者行为是一个整体过程，消费者获取或者购买只是这一过程的一个阶段
